Per modificare la password del tuo account, puoi utilizzare il seguente link OvulaRing: modifica della password. Qui devi inserire il nome utente e l’indirizzo e-mail che hai registrato nell’app OvulaRing. Se dovessi avere ulteriori domande al riguardo, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza.
Se il tuo nome, il tuo indirizzo o entrambi sono cambiati, ti preghiamo di inviarci un’e-mail all’indirizzo service@ovularing.com con i tuoi dati precedenti e attuali, oltre al tuo numero cliente OvulaRing. Lo trovi nell’e-mail di conferma dell’ordine.
Purtroppo non è possibile modificare il tuo nome utente OvulaRing. La visualizzazione e l’analisi dei tuoi dati relativi alla temperatura con OvulaRing, in quanto dispositivo medico, sono soggette a rigide norme sulla protezione dei dati. Queste prevedono, tra l’altro, che i tuoi dati siano trattati in forma anonima, ovvero senza alcun riferimento diretto a
il tuo nome – vengono salvati. Per questo motivo non puoi scegliere un nome personalizzato, poiché in linea di principio ciò potrebbe compromettere l’anonimato. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta Protezione dei dati.
Sono sempre di più i medici che conoscono il metodo termico OvulaRing. Tuttavia, OvulaRing è un metodo piuttosto recente ed è possibile che il tuo medico non ne abbia ancora sentito parlare. Saremo lieti di inviare al tuo medico informazioni su OvulaRing, se lo desideri.
Accedi per myovularing.com Accedi al tuo account OvulaRing e seleziona la voce “Account” > In “Le mie condivisioni”, clicca sul pulsante “Condividi il mio account con il mio medico”. Qui puoi trovare il tuo medico tramite la funzione di ricerca medici di OvulaRing e condividere il tuo account affinché possa consultarlo.
Per sospendere l’utilizzo dell’app, puoi inserire la durata desiderata della pausa, espressa in mesi, dalla pagina del tuo account nell’app OvulaRing o sul sito myovularing.com. Puoi anche inviarci un’e-mail all’indirizzo info@ovularing.com oppure contattare il nostro Modulo di contatto utilizzare. Ci farebbe piacere se ci comunicassi il motivo per cui hai deciso di sospendere l’uso del prodotto.
Una pausa nel trattamento può sempre iniziare all’inizio di un mese completo ed è possibile solo se hai sottoscritto un trattamento della durata minima di 6 mesi. Se desideri riprendere il trattamento dopo la pausa, potrebbero esserci dei costi aggiuntivi, poiché potresti aver bisogno di un altro sensore. Ti preghiamo di comunicarci per tempo se desideri riprendere il trattamento, in modo da poterti inviare un’eventuale consegna supplementare.
