För att ändra lösenordet till ditt konto kan du använda följande länk OvulaRing – Ändra lösenord. Här måste du ange det användarnamn och den e-postadress som du har registrerat i OvulaRing-appen. Om du har ytterligare frågor om detta, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Om ditt namn, din adress eller båda har ändrats, ber vi dig skicka ett e-postmeddelande till service@ovularing.com med dina gamla och nya uppgifter samt ditt OvulaRing-kundnummer. Du hittar detta i ditt orderbekräftelsemejl.
Tyvärr går det inte att ändra ditt användarnamn för OvulaRing. Visningen och utvärderingen av dina temperaturdata med OvulaRing, som är en medicinteknisk produkt, omfattas av strikta dataskyddsriktlinjer. Dessa innebär bland annat att dina uppgifter behandlas anonymt – det vill säga utan direkt koppling till
ditt namn – sparas. Därför kan du inte ange ett eget namn, eftersom du i princip skulle kunna upphäva anonymiseringen på så sätt. Mer information om detta hittar du under Dataskydd.
Det finns allt fler läkare som är insatta i OvulaRing-temperaturmetoden. OvulaRing är dock en ganska ny metod och det kan hända att din läkare ännu inte har hört talas om den. Vi skickar gärna information om OvulaRing till din läkare om du önskar det.
Logga in för att myovularing.com Logga in på ditt OvulaRing-konto och välj under ”Konto” > Under ”Mina delningar” klickar du på knappen ”Dela med min läkare”. Här kan du hitta din läkare via OvulaRings läkarsökning och dela ditt konto så att hen kan se det.
För att pausa din användning kan du ange önskad pausperiod i månader via kontosidan i OvulaRing-appen eller på myovularing.com. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till info@ovularing.com eller kontakta vår Kontaktformulär utnyttja. Vi skulle uppskatta om du berättade för oss varför du tar en paus från användningen.
Ett behandlingsuppehåll kan alltid börja vid början av en hel behandlingsmånad och är endast möjligt om du har bokat en behandling på minst 6 månader. Om du vill återuppta behandlingen efter uppehållet kan det tillkomma extra kostnader, eftersom du eventuellt behöver en ny sensor. Meddela oss i god tid om du vill återuppta din behandling, så att vi kan skicka en eventuell efterleverans till dig.
Byta språk?
Du har bytt språk och det finns artiklar i varukorgen. Om du behåller språket Svenska kommer varukorgen att tömmas och du måste lägga till artiklarna i varukorgen igen.
