La promesse OvulaRing : garantie de remboursement

OvulaRing te fournit des informations précises sur ton cycle et détecte si des ovulations ont lieu ou non. Cela nous permet de t’aider à tomber enceinte plus rapidement ou à identifier les prochaines étapes de traitement. Si tu utilises OvulaRing pendant au moins 3 mois et qu’aucune ovulation n’a pu être déterminée pendant ta période d’utilisation, nous te remboursons.*

Pour bénéficier de la garantie de remboursement, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Tu dois avoir porté OvulaRing de manière continue pendant au moins 3 mois, à l’exception des périodes de règles.
• Ton cycle doit être biphasique.
• Les interruptions d’enregistrement ne doivent pas dépasser une heure par jour.
• Tu dois avoir inséré OvulaRing au plus tard le 6ᵉ jour du cycle.
• Tu dois avoir terminé au moins un cycle.
• Durant ta période d’utilisation, OvulaRing n’a indiqué aucune ovulation dans un cycle démontrablement sain et biphasique.
• Tu ne dois pas avoir plus de 40 ans.
• Tu dois avoir demandé au moins une consultation de cycle et avoir autorisé tes cycles pour le service OvulaRing.

Si ces conditions sont remplies, écris-nous un e-mail avec l’objet « Garantie de remboursement » à info@ovularing.com. Ton e-mail doit nous parvenir au plus tard 4 semaines après la fin d’utilisation. Indique la raison pour laquelle tu souhaites bénéficier de la garantie de remboursement. Transmets-nous également tes coordonnées bancaires ou ton compte PayPal. Nous examinerons ton dossier dans un délai de 5 jours ouvrés et, si nécessaire, nous te recontacterons en cas de questions. Si les conditions sont remplies, nous te rembourserons dans un délai de 10 jours ouvrés.

 * Ne s’applique pas aux prévisions ni aux résultats en temps réel.